Вы здесь

Техподдержка

Компания «СМКомплект ЭК» — специалист в области дистрибуции электронных компонентов, модулей и других материалов для работы в сверхсложных условиях. Мы осуществляем техническую поддержку новых разработок клиентов на различных стадиях, начиная с самых ранних этапов.

Компания предоставляет следующие виды услуг:

  • Помощь в выборе элементной базы, оказание консультаций по подбору элементной базы под проекты, учитывая соотношение цена\качество;
  • Оказываем услуги по предоставлению полной технической информации для проектов, включая подробные спецификации продукта, схемы, послойные разводки печатной платы;
  • Предоставляем широкий спектр отладочных средств, включая средства разработки, отладочные платы и софт;
  • Проводим технические on-line консультации на всех стадиях разработки проекта, в том числе с привлечением специалистов производителя компонентов по соответствующим направлениям. Техническая поддержка может проводиться в виде телефонных конференций, on-line консультаций, вебинаров;
  • Оказываем помощь в доработке элементной базы. Некоторые из производителей, которые входят в нашу программу поставок (источники вторичного питания PowerPlaza, Vitec GmbH; оптические трансиверы WTD; СВЧ модули EM Research) готовы адаптировать свою продукцию под определенные требования клиента. Наши инженеры возьмут на себя вопросы по урегулированию и согласованию Ваших пожеланий.

При необходимости, мы можем организовать семинары для своих клиентов с привлечением специалистов производителя компонентов. Семинар может быть проведен в любом удобном для Вас месте: на Вашем предприятии или в офисе нашей компании.

Любые технические вопросы и информацию о вашем проекте Вы можете направить по адресу электронной почты info@smc-spb.ru. Мы ответим на ваше письмо в течение ближайшего рабочего дня.